Extra balies en medewerkers voor paspoorten
De gemeente opent 8 juli 15 nieuwe balies in de publiekslocatie IJsselmonde. Iedere Rotterdammer kan hier terecht, ook als u niet in IJsselmonde woont. De extra balies zijn gemaakt omdat het de komende jaren drukker dan normaal wordt bij het verlengen van paspoorten.
Tot 2014 waren Nederlandse paspoorten 5 jaar geldig. Dat is in dat jaar veranderd in 10 jaar. De komende jaren moeten daarom veel Rotterdammers hun paspoort vernieuwen. Dit zorgt voor extra drukte op de publiekslocaties. Om te zorgen dat u snel een afspraak kunt maken, heeft de gemeente een aantal maatregelen genomen.
Nieuwe balies
Een van deze maatregelen is het bijbouwen van 15 extra balies in de publiekslocatie IJsselmonde (Herenwaard 23). Van deze 15 balies zijn er 5 speciaal voor het verlengen en aanvragen van een paspoort. Bij de overige 10 balies kunt u terecht voor andere zaken.
Overige maatregelen
Om de paspoortpiek op te vangen heeft de gemeente nog meer maatregelen genomen. Zo zijn er tientallen nieuwe baliemedewerkers opgeleid en is de publiekslocatie op de Coolsingel ook enkele keren op zaterdag opengegaan. Verder krijgt iedere Rotterdammer van wie het reisdocument verloopt, 8 weken voor dit gebeurt een brief.
Afspraak maken ?
Ga naar de pagina rotterdam.nl/paspoort. Link opent een externe pagina of bel 14 010 om een afspraak te maken. U kunt bij 7 publiekslocaties terecht voor een reisdocument. Kijk voor de adressen en openingstijden op rotterdam.nl/burgerzaken. Link opent een externe pagina.
Met spoed een paspoort nodig? Dat kan via deze pagina. Link opent een externe pagina. U kunt uw reisdocument dan de volgende werkdag ophalen. Hiervoor betaalt u wel extra kosten.
