Aanmelden parkeren bezoek en mantelzorgers
De komende weken werken we op maandag en woensdag aan het verbeteren van de Rotterdam Bezoekers Parkeren (RBP) app en online omgeving. Het kan zijn dat u tussen 7 uur en half 8 in de ochtend geen bezoek kunt aanmelden via de app of online. Bel 14 010 om uw bezoek aan te melden.
Meld bezoekers en mantelzorgers aan op uw bezoekersparkeervergunning of mantelzorgparkeervergunning.
U kunt uw bezoek of mantelzorger online aanmelden, via de app of telefonisch.
Online aanmelden. Link opent een externe paginaAanmelden via de appAanmelden via 14 010Online aanmelden
Als u de omgeving voor het eerst gebruikt, maakt u eerst een nieuw account aan. U ziet vanzelf hoe u een nieuw account aanmaakt als u op ‘Online aanmelden’ klikt. Na het aanmaken van uw account, kunt u via dezelfde omgeving inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord. U kunt dan uw bezoek of mantelzorger aanmelden.
U kunt dit oplossen door een downgrade te maken van de software op uw iPhone. Dit betekent dat u teruggaat naar een eerdere versie van iOS.
Kan of wilt u dit niet, dan kunt u uw bezoek via de webversie aanmelden.
Voor wie is het
Bewoners die een parkeervergunning voor bezoekers. Link opent een externe pagina of een parkeervergunning voor mantelzorgers. Link opent een externe pagina hebben.
Kosten
- In 2024 betaalt u voor een bezoeker € 0,12 per gebruikte eenheid van 10 minuten. Deze parkeerkosten worden 1 keer per 3 maanden automatisch afgeschreven van het rekeningnummer van de vergunninghouder.
- Voor een mantelzorger betaalt u geen parkeerkosten.
De app en het gebruik van de app zijn gratis. Voor het aanmelden van bezoek via 14 010 betaalt u het lokale beltarief.
Hoelang duurt het
Uw bezoek of mantelzorger is meteen aangemeld.
Contact
Hebt u vragen? Bel 14 010.
Veelgestelde vragen
U ziet dit, zodat u weet dat u in winkelstraten tijdens de openingstijden van de winkels geen bezoeker mag aanmelden in die zone.
Uw parkeervergunning bewoners en bezoekers is dan niet geldig.
De informatie over de winkelstraten in uw zone vindt u in de stratenlijst van uw parkeersector. Link opent een externe pagina.
De parkeeractie stopt aan het einde van de betaald parkeren tijd in de aangemelde zone van die dag.
- Deze gebruiker maakt ook een account aan.
- Let op: klik niet op 'ik ben vergunninghouder'.
- Volg het aanmeldproces.
- Vraag aan de vergunninghouder het contractnummer en de pincode.
- Open de app.
- In het startscherm: voeg de vergunning toe met contractnummer en pincode.
- Wilt u elkaars parkeeracties kunnen zien en stoppen, omdat u 1 huishouden bent? Log dan allebei in met hetzelfde account (optie 'vergunninghouder' is aangevinkt).
- Log eerst uit in uw account via de pagina 'Meer' in de app. Log daarna in met de gegevens van de vergunninghouder.
Bent u vergunninghouder en hebt u met DigiD een account aangemaakt? Dan kunt u in 'Geschiedenis' al uw parkeeracties terugzien tot 12 maanden terug en 60 parkeeracties.
In MijnLoket kunt u altijd alle parkeeracties terugzien.
Gebruikers (gemachtigden) zien niet alle parkeeracties.
Nee, dat kan niet meer. U kunt wel de webversie. Link opent een externe pagina gebruiken op uw laptop of computer. U logt hier in met uw contractnummer en pincode. Let op: de webversie doet het nog niet op een smartphone.
In de app onder de knop 'meer' gaat u naar 'pincode wijzigen/vergeten'.
Als vergunninghouder kunt u al uw contracten in één keer toevoegen via DigiD.
U kunt ook met het contractnummer en pincode uw vergunning handmatig toevoegen.
Als gebruiker kun u contracten toevoegen met het contractnummer en bijbehorende pincode.
Kies bij het aanmelden van uw bezoek de juiste zone uit de lijst of op de kaart in de nieuwe app.
De tijden waarop u moet betalen, verschillen per zone. Kiest u de verkeerde zone, dan betaalt u mogelijk te veel of te weinig. Hierdoor krijgt uw bezoek misschien een naheffing.
Het juiste zonenummer vindt u op de blauwe borden met witte P op straat of op de kaart. Link opent een externe pagina.
Als u de parkeeractie invoert en de zone hebt geselecteerd, klikt u op het 'I'-icoontje waar 'Parkeertijden' achter staat. Er opent een nieuw scherm met alle informatie van die zone.
