Privacyverklaring gemeente Rotterdam
In deze privacyverklaring leest u hoe de gemeente Rotterdam persoons- en politiegegevens verwerkt. Er staat ook hoe en waarom de gemeente dat doet. Ook leest u wat uw privacyrechten zijn en wat u kunt doen om deze rechten te beschermen.
Bestuurs- en concernondersteuning (BCO) ondersteunt andere afdelingen van de gemeente, wijken en het bestuur om hun werk voor Rotterdam goed te doen. BCO verwerkt hierbij ook persoonsgegevens, bijvoorbeeld bij het beheren van contracten. Daarnaast verwerkt BCO financiële gegevens, waarbij BCO ook uw persoonsgegevens verwerkt. En BCO behandelt de bezwaar- en beroepschriften.
Dienstverlening (DV) regelt een goede dienstverlening aan Rotterdammers en heeft intensief contact met Rotterdammers, Rotterdamse bedrijven en bezoekers. Ook het Stadsarchief en de wijkraden zijn onderdeel van DV. DV verwerkt persoonsgegevens bij allerlei activiteiten. Bijvoorbeeld voor het organiseren van de gemeenteraadsverkiezingen, het bekend maken van vastgestelde WOZ-waarden, het heffen en innen van gemeentelijke heffingen, het uitgeven van paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen. Daarnaast doet DV regelmatig onderzoek onder Rotterdammers om de dienstverlening van de gemeente te verbeteren.
Maatschappelijke Ontwikkeling (MO) werkt aan de maatschappelijke zorg en ondersteuning van Rotterdammers. MO stimuleert inwoners mee te doen in de stad, ondersteunt Rotterdammers die dit nodig hebben (zoals Rotterdammers met een laag inkomen, Rotterdammers die door ziekte een helpende hand nodig hebben of hulp bij de opvoeding) en biedt noodzakelijke zorg als het echt niet anders kan (bemoeizorg).
MO heeft verschillende Loketten: Vraagwijzer, Jongerenloket, Centraal Onthaal. Rotterdammers kunnen daar terecht met (hulp)vragen over onder andere onderdak, geldzaken, veilig wonen, kinderen en zorg & hulp. Wanneer nodig, verwijst MO vanuit deze loketten Rotterdammers door naar andere onderdelen binnen MO. Zoals het Wijkteam, de Kredietbank, of een hulpverlener van een zorgorganisatie.
Waar nodig zorgt MO ook voor beschikbaarheid van belangrijke faciliteiten zoals sport, cultuur en onderwijs. MO is ook betrokken bij de Gemeentelijke Gezondheidsdienst Rotterdam-Rijnmond (GGD) en de Gemeentelijke Regeling Jeugdhulp Rijnmond.
Voor het mogelijk maken van al deze vormen van ondersteuning en het bieden van faciliteiten, verzamelt MO persoonsgegevens, legt ze vast en bewaart ze.
Binnen MO vindt ook strafrechtelijke handhaving op de Leerplichtwet plaatst. Dat doen de leerplichtambtenaren (boa’s in domein III Onderwijs). Zij onderzoeken of er sprake is van ongeoorloofd verzuim. Op deze verwerking is de Wpg van toepassing.
Stadsbeheer (SB) is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de buitenruimte van Rotterdam, zowel boven- als ondergronds. SB zorgt voor een schoon, heel en veilig gebruik van de publieke ruimte door bewoners, bezoekers en bedrijven. SB verwerkt persoonsgegevens om de processen goed te kunnen uitvoeren. Bijvoorbeeld voor het handhaven op milieu-incidenten, het inzet van bodycams door handhavers of voor het bijhouden van de Basisregistratie Kadaster.
Een handhaver handhaaft de openbare orde en veiligheid en het naleven van wettelijke bepalingen. Dit kan in de rol als toezichthouder zijn. In dat geval is de AVG van toepassing. Gaat het om opsporen van strafbare feiten, zoals wildplassen, alcohol gebruiken op de openbare weg, dan is de Wpg van toepassing. De boa’s binnen SB vallen in boa domein I Openbare Ruimte en domein II Milieu.
Stadsontwikkeling (SO) richt zich op het verder versterken van de Rotterdamse economie en het aantrekkelijker maken van de stad Rotterdam. Zo initieert en begeleidt SO ruimtelijke en economische investeringen in de stad. Daarnaast stuurt SO gericht verkeersbeleid en een duurzame infrastructuur om Rotterdam bereikbaar te houden. SO verwerkt persoonsgegevens om alle taken goed uit te kunnen voeren. Denk aan het afhandelen van allerlei soorten vergunningen, zoals een omgevingsvergunning, en het toezicht op naleving hiervan.
Werk en Inkomen (WI) ondersteunt en begeleidt mensen naar werk en verstrekt inkomensvoorzieningen. WI voert taken uit en oefent bevoegdheden uit die aan het college van B en W zijn opgedragen. Dat is op basis van wetten die met werk en inkomen te maken hebben. Zoals de Participatiewet, de Wet inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte werkloze werknemers, de Wet inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte gewezen zelfstandigen, de Wet sociale werkvoorziening en de Wet SUWI. Voor het uitvoeren van deze taken verwerkt WI persoonsgegevens. Bijvoorbeeld om de aangevraagde uitkeringen te kunnen beoordelen en te beheren, om arbeidsinschakeling mogelijk te maken, rechtmatigheidsonderzoeken te doen of om beslag te kunnen leggen op uitkeringen.
Ook binnen WI zijn er boa’s, namelijk de sociaal rechercheurs (in boa’s domein V Werk, Inkomen en zorg). Deze boa’s onderzoeken of sprake is van sociale zekerheidsfraude. Dit is een gericht onderzoek dat zij verrichten onder het gezag van de officier van justitie.
De directie Veiligheid werkt aan een leefbare stad waar bewoners, ondernemers en bezoekers veilig zijn en zich veilig voelen. De directie richt zich op veiligheidsopgaven zoals ondermijnende criminaliteit en drugsproblematiek in stad en haven, cyberweerbaarheid, radicalisering, polarisatie, jeugdoverlast en veiligheid in wijken. Bij het uitvoeren van deze taken verwerkt de directie persoonsgegeven in de zin van de AVG.
Directie Middelen en Control (DMC) is er om de organisatie en bestuur te adviseren bij en toe te zien op het sturen, beheersen en verantwoorden, zodat de doelen voor Rotterdam gerealiseerd worden. DMC wil dat in schaarste de beste keuzes gemaakt worden voor de stad. Bij het uitvoeren van werkzaamheden krijgt DMC soms te maken met (persoons) gegevens. DMC heeft ook te maken met benoemingen in bestuurs- en toezichthoudende functies. DMC ontvangt persoonsgegevens over de kandidaten uit de selectieprocedure.
De verantwoording van de gemeente wordt daarnaast gecontroleerd door de externe accountant. De externe accountant maakt gebruik van (persoons-)gegevens die door DMC zijn vastgelegd in controledossiers. Dit doet hij alleen als dit nodig is bij de uitvoering van zijn opdracht.
Ombudsman Rotterdam-Rijnmond (ORR) en de Rekenkamer Rotterdam controleren vanuit hun eigen rol de gemeente Rotterdam. Om hun wettelijke taak te kunnen uitvoeren, ontvangen zij persoonsgegevens van de gemeente Rotterdam.
- Ombudsman Rotterdam-Rijnmond
Ombudsman Rotterdam-Rijnmond (ORR) behandelt klachten over de lokale overheid in de regio Rotterdam-Rijnmond. Dit omvat klachten over verschillende gemeenten en samenwerkingsverbanden, evenals klachten over de gemeente Rotterdam.
ORR werkt onafhankelijk en onpartijdig en verwerkt persoonsgegevens op een zelfstandige manier.
Op de website van de Ombudsman Rotterdam-Rijnmond. Link opent een externe pagina vindt u meer informatie over hoe zij omgaan met de verwerking van persoonsgegevens. - Rekenkamer Rotterdam
De Rekenkamer doet onafhankelijk onderzoek naar de doelmatigheid, doeltreffendheid, rechtmatigheid en transparantie van het door het gemeentebestuur gevoerde bestuur. Hiermee levert de Rekenkamer een bijdrage aan de verbetering van het openbaar bestuur.
De Rekenkamer komt vanwege de onderzoeksbevoegdheden regelmatig in aanraking met vertrouwelijke stukken of privacygevoelige informatie. Via Rekenkamer Rotterdam omgang gevoelige informatie. Link opent een externe pagina leest u hoe de Rekenkamer Rotterdam omgaat met (privacy) gevoelige informatie, welke regels zijn opgesteld en welke persoonsgegevens de Rekenkamer verwerkt.
