Handhaving op een schone stad
Handhavers letten erop dat iedereen zich houdt aan de regels voor afval.
Handhavers letten erop dat wij allemaal meehelpen Rotterdam schoon te houden.
Dat doen ze door bewoners en ondernemers uit te leggen waarom dat zo belangrijk is.
Onderwerpen zijn bijvoorbeeld ergernis nummer 1: hondenpoep. Maar ook het goed aanbieden van huisvuil of ondernemersafval.
Handhavers controleren opruim- en aanlijnplicht, regels gevaarlijke honden.
Alles over de regels vindt u op de pagina Honden.
Wanneer het zonnetje lekker schijnt, gaan veel Rotterdammers naar onze mooie parken.
Om te genieten van een lekker, al dan niet alcoholisch, drankje en wordt de barbecue aangestoken.
Dat moet natuurlijk kunnen zolang het gezellig blijft.
Maar als het barbecueën of drinken van alcohol overlast of schade voor de omgeving geeft, kan de politie of Handhaving ingrijpen.
Wat de regels zijn en in welke parken u mag barbecueën leest u op de pagina barbecue.
Mensen die hun afval niet goed aanbieden in Rotterdam krijgen een rekening thuisgestuurd.
Alleen inwoners van Rotterdam mogen hun afval aanbieden voor het ophalen.
Handhavers en controleurs huisafval controleren of u uw afval goed aanbiedt. Ze mogen uw afvalzakken openen, controleren en er (post)stukken uithalen en meenemen. Dat is bedoeld om uw adres te vinden.
De regels
U woont u in een wijk met (ondergrondse) containers:
- U doet uw huisvuil in een zak.
- U doet deze zak in de container. U zet ‘m er dus niet naast.
- U let erop dat de zak niet te vol is. Een vuilniszak die te vol is, kan de vulopening blokkeren. Dan kunnen anderen hun huisvuil niet kwijt.
U woont in een wijk waar huiscontainers worden gebruikt:
- U zet de huiscontainer alleen op straat op de ophaaldag vanaf 7.00 uur ’s ochtends.
- U haalt de huiscontainer direct na het leegmaken of uiterlijk om 20.00 uur ‘s avonds weer van straat.
U woont in een buurt waar de gemeente de vuilniszakken van straat ophaalt:
- U doet uw huisvuil in een vuilniszak.
- U sluit deze vuilniszak goed af. Zo voorkomt u zwerfvuil, stankoverlast en overlast door plaagdieren.
- U zet uw huisvuil alleen op de ophaaldag buiten. Dus niet de avond ervoor.
Verkeerd aanbieden huisvuil
Verkeerd aanbieden van huisvuil is bijvoorbeeld:
- U zet uw huisvuil te vroeg of te laat buiten.
- U zet uw huisvuil naast een (huis)container.
- U zet uw huisvuil zomaar ergens op straat.
- U gooit uw afval in de verkeerde container.
Als u huisvuil verkeerd aanbiedt, gebruikt de gemeente de zogenaamde 'spoedeisende bestuursdwang'. Dat betekent dat ze:
- Het verkeerd aangeboden huisvuil meteen van straat verwijdert.
- Uitzoekt wie het heeft gedaan.
Per post een rekening stuurt naar de overtreder. Dat gebeurt enkele weken na de overtreding.
Boetebedragen
In Rotterdam zit op alle wijkcontainers voor huisvuil een sticker. Hierop staat dat u een boete krijgt als u afval naast de container zet.
Lees meer over de Afvalstoffenverordening 2009. Link opent een externe pagina en het Uitvoeringsbesluit 2018. Link opent een externe pagina.
Biedt u uw huisvuil verkeerd aan? Dan kunt u binnen een paar weken een rekening van € 187 (prijspeil 2024*) krijgen. Dat betaalt u voor het verwijderen van het huisvuil. Deze rekening krijgt u per post.
Het bedrag is berekend met de kosten die de gemeente maakt voor:
- Het van straat verwijderen van het huisvuil.
- Het afleveren van dit huisvuil bij de afvalverwerker.
- Het werk van de handhaver.
- De administratiekosten om u de rekening te sturen.
Hufterboete
Rotterdam heeft de 'Rotterdamse Hufterboete'.
Als mensen vaker afval op de verkeerde manier aanbieden, wordt de boete steeds hoger en moeten ze mogelijk ook zwerfvuil opruimen in de eigen buurt.
Bij de tweede overtreding krijgen ze een boete van € 110* bovenop een rekening van € 187 (prijspeil 2024*).
Bij de derde overtreding krijgen ze nog een boete van € 110* en moeten ze mogelijk € 500 betalen als ze het weer doen. Dit heet last onder dwangsom.
Bij de vierde overtreding moeten ze die € 500* betalen of 3 dagen zwerfvuil opruimen in hun buurt.
* tarief behoudens wijzigingen bekend gemaakt in het Gemeenteblad.
Betalen
De rekening voor het huisvuil dat de gemeente van straat moet verwijderen, krijgt u van Gemeentebelastingen Rotterdam. Wilt u een betalingsregeling treffen. Kijk dan op de pagina Betalingsregeling.
Oneens met de rekening?
Bent u het niet eens met de rekening? Dan kunt u bezwaar maken.
Let op! U moet dan de rekening wel betalen, ook als we uw bezwaarschrift nog behandelen.
Vindt de Algemene Bezwaarschriftencommissie dat uw bezwaarschrift gegrond is? Dan krijgt u het betaalde bedrag binnen 3 tot 5 weken terug.
Overlast melden
Ziet u op straat huisvuil naast een container of ander verkeerd aangeboden huisvuil? Of heeft u last van een volle of kapotte container in uw buurt?
Meld het met de MeldR-app of online via Mijn Loket. Link opent een externe pagina.
U kunt ook bellen naar 14 010.
Posters die illegaal worden geplakt op bijvoorbeeld muren, elektriciteitshuisjes en lantarenpalen maken dat de stad er rommelig uitziet.
Handhavers controleren of er illegaal geplakte posters zijn, vooral in het centrum.
De gemeente kan plakkers of hun opdrachtgevers een dwangsom opleggen voor elke geplakte poster.
Dwangsom betekent dat zij betalen per poster per dag.
Plakt de plakker of opdrachtgever na het opleggen van de dwangsom nog een keer posters? Dan int de gemeente de dwangsom.
Lees meer in artikel 2.42 van de Algemene Plaatselijke Verordening 2012. Link opent een externe pagina.
Melding graffiti, stickers en posters maken
Regels voor Flyeren.
In Rotterdam moeten ondernemers hun bedrijfsafval uit het zicht op privéterrein bewaren.
Als containers voor bedrijfsafval in een straat staan, ziet dat er niet fijn uit.
Ook al omdat containers ander vuil, graffiti en geplakte posters aantrekken. Losse containers maken ook dat mensen er niet goed langs kunnen.
En vaak nemen ze ook een parkeerplek in.
Daarom moeten ondernemers hun bedrijfsafval in het eigen pand of ondergronds bewaren tot het wordt opgehaald.
De handhavers controleren of ondernemers zich aan de regels houden.
Een ondernemer mag een afvalcontainer alleen op straat zetten op de dag dat de container geleegd wordt.
Nadat de container is geleegd, moet de ondernemer deze zo snel mogelijk van straat halen.
Dat moet uiterlijk om 20.00 uur op de dag van legen gebeuren.
Houdt een ondernemer zich hier niet aan?
Dan kan de gemeente een zogenaamde last onder dwangsom opleggen.
Dat betekent dat de ondernemer moet betalen voor elke dag dat hij of zij de regels overtreedt.
Maar eerst heeft de ondernemer nog een week de tijd om de container van straat te halen.
Ondernemers kunnen op verschillende manieren hun bedrijfsafval laten ophalen. Kijk voor meer informatie hierover op de pagina bedrijfsafval.
Overlast melden
Hebt u last van bedrijfsafval in uw buurt?
Meld het met de MeldR-app of online via Mijn Loket. Link opent een externe pagina. U kunt ook bellen naar 14 010.
Winkelwagentjes die rondslingeren maken een buurt rommelig.
Bovendien worden winkelwagentjes soms gebruikt om er dingen mee te vernielen.
En ze kunnen zelfs gevaarlijke (verkeers)situaties veroorzaken.
Bijvoorbeeld als ze uit baldadigheid op de weg worden gereden en achtergelaten. Daarom treden handhavers op tegen het achterlaten van winkelwagens.
Na gebruik: winkelwagen weer terug
Winkelwagens moeten na gebruik direct weer terug naar de winkel. Dus weg van de openbare weg.
Deze verplichting geldt zowel voor de winkelier als voor de mensen die boodschappen doen.
Er zijn gebieden waar veel overlast is van achtergelaten winkelwagens.
Het college van burgemeester en wethouders kan zulke gebieden aanwijzen als plek waar winkelwagens niet verder dan 100 meter van de winkel mogen worden meegenomen.
Op borden valt dan te lezen dat deze regel in zo’n gebied geldt.
Handhavers controleren of iedereen zich eraan houdt.
Lees meer in artikel 2.14 van de Algemene Plaatselijke Verordening 2012. Link opent een externe pagina.
Optreden tegen achtergelaten winkelwagens
Handhavers treden op tegen winkeliers en bewoners die winkelwagens op straat achterlaten.
Met winkeliers maken ze afspraken over het verwijderen van hun winkelwagens.
Houden die zich daar niet aan? Dan krijgt de winkelier een boete (dwangsom).
Bewoners krijgen een boete. Link opent een externe pagina als ze:
- hun winkelwagen achterlaten.
- zich met een winkelwagen verder dan 100 meter van de winkel bevinden, in een gebied waar dat niet mag.
Overlast melden
Ziet u een achtergelaten winkelwagen in uw buurt?
Meld het met de MeldR-app of online via Mijn Loket. Link opent een externe pagina. U kunt ook bellen naar 14 010.